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据张先生提供的购物小票显示,他购买的黑巧克力单价为336元/kg,张先生共购买了198g,共66.52元。张先生通过电子秤,对七包黑巧克力进行了测量,结果显示,七包黑巧克力的含包装总重量约为198g,与小票显示的重量基本一致,但巧克力净重量仅171.6kg,包装重达26.9kg,即因包装重量所导致的误差占比竟高达13.6%。张先生对此十分不满,他认为自己是以巧克力的价格购买了部分包装材料。
据张先生提供的起诉状显示aoa体育官方ap,张先生认为涉案巧克力严重违反了国家《零售商品称重计量监督管理办法》附表一(高于100元/kg的食品,每500g重量偏差不得超过1g)和《上海市消费者权益保护条例》第二十八条第二款(“不得将包装物的重量作为商品的计价依据”)的规定,来伊份明显违背诚信经营原则,侵害消费者的知情权,并构成欺诈消费者,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,要求“来伊份”依法赔偿500元。
回复还称aoa体育官方ap,依据原国家质量监督检验检疫总局《商业、服务业诚信计量行为规范》第十六条规定“经营者销售商品,称重前应当去除包装物(必要的内包装除外)aoa体育官方ap,不得以任何理由将包装物作为商品进行计量并销售”,已明确规定必要的内包装是可以进行计重并销售的。亚米浓醇黑巧克力属“不可拆分包装食品”,其包装(膜与托盒)为保障产品保质期内质量稳定(感官及卫生指标)的必要组件,和商品是一体的、不可分割的,称重是以呈现在消费者眼前的完整商品来进行,符合《零售商品称重计量监督管理办法》和《商业服务业诚信计量行为规范》的相关规定。
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